為全面提升基層退役軍人服務(wù)保障水平,曲阜市退役軍人事務(wù)管理局組織對(duì)吳村鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站進(jìn)行了一次深入的現(xiàn)場(chǎng)觀摩與工作評(píng)價(jià)。本次觀摩活動(dòng)聚焦于服務(wù)站面向退役軍人及其他成年群體開展的綜合培訓(xùn)服務(wù),旨在經(jīng)驗(yàn)、查找不足,推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)再上新臺(tái)階,切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的獲得感與歸屬感。
吳村鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站作為直接服務(wù)基層退役軍人的前沿陣地,近年來(lái)積極探索服務(wù)新模式,將職業(yè)技能提升、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、思想政治引領(lǐng)等多元培訓(xùn)內(nèi)容融入日常工作。觀摩評(píng)價(jià)過(guò)程中,市局領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)價(jià)小組通過(guò)實(shí)地查看培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備,查閱培訓(xùn)檔案、課程記錄,并與服務(wù)站工作人員、參訓(xùn)退役軍人代表進(jìn)行面對(duì)面座談交流,全面評(píng)估了服務(wù)站培訓(xùn)服務(wù)的組織管理、內(nèi)容設(shè)計(jì)、實(shí)施效果及后續(xù)跟蹤情況。
評(píng)價(jià)小組充分肯定了吳村鎮(zhèn)服務(wù)站在培訓(xùn)服務(wù)方面取得的顯著成效。一方面,服務(wù)站能夠緊密結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和退役軍人實(shí)際需求,聯(lián)合人社、農(nóng)業(yè)、科技等部門及優(yōu)質(zhì)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開設(shè)了電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、汽車維修、應(yīng)急救援、創(chuàng)業(yè)能力提升等多個(gè)實(shí)用技能培訓(xùn)班,有效拓寬了退役軍人的就業(yè)渠道。另一方面,服務(wù)站注重培訓(xùn)服務(wù)的精細(xì)化和長(zhǎng)效性,不僅提供“一站式”報(bào)名與咨詢,還建立了學(xué)員跟蹤反饋機(jī)制,積極對(duì)接企業(yè)用工需求,為完成培訓(xùn)的學(xué)員提供就業(yè)推薦和創(chuàng)業(yè)扶持,形成了“培訓(xùn)-就業(yè)-服務(wù)”的良性循環(huán)。
評(píng)價(jià)組也針對(duì)觀摩中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了指導(dǎo)性意見。建議未來(lái)需進(jìn)一步擴(kuò)大培訓(xùn)服務(wù)的覆蓋面與知曉度,特別是加強(qiáng)對(duì)年齡偏大、信息接收渠道有限的退役軍人的宣傳動(dòng)員;在培訓(xùn)內(nèi)容上,可更加注重與新興業(yè)態(tài)、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的結(jié)合,增設(shè)心理調(diào)適、法律法規(guī)、家庭關(guān)系管理等貼合成年人生活需求的綜合性課程;還應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程的規(guī)范化管理,優(yōu)化師資配置,完善效果評(píng)估體系,確保每一分資源都用在刀刃上,讓培訓(xùn)成果真正轉(zhuǎn)化為退役軍人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的助推力。
此次觀摩評(píng)價(jià)不僅是對(duì)吳村鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站階段性工作的一次檢驗(yàn),更是對(duì)全市基層退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)的一次有力促進(jìn)。曲阜市退役軍人事務(wù)管理局表示,將以此次觀摩為契機(jī),推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)各服務(wù)站持續(xù)優(yōu)化面向成年人的培訓(xùn)服務(wù)體系,努力把退役軍人服務(wù)站建設(shè)成為技能提升的“加油站”、思想引領(lǐng)的“宣傳站”和排憂解難的“服務(wù)站”,為退役軍人及廣大成年群體提供更高質(zhì)量、更有溫度的服務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。